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2. Uso del sitio
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3. Productos y precios
Nos esforzamos por mostrar los colores, texturas y detalles de cada prenda con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, la representación visual puede variar según el dispositivo y la pantalla del usuario.
- Todos los precios se muestran en la moneda indicada e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
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4. Proceso de compra
Al realizar un pedido:
- Recibirás una confirmación por email con los detalles de tu orden.
- La confirmación del pedido no constituye aceptación definitiva; nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio, falta de stock o sospecha de fraude.
- El contrato de compraventa se perfecciona cuando el pedido es enviado y se emite la guía de envío.
Si cancelas un pedido antes de que sea enviado, se realizará el reembolso completo sin penalización.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago indicados en el proceso de checkout. Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras y certificadas.
- 3XCLOTH no almacena datos de tarjetas bancarias en sus servidores.
- En caso de pago rechazado, el pedido quedará en espera hasta que se confirme el pago.
- Cualquier cargo adicional por comisiones bancarias o cambio de divisa es responsabilidad del comprador.
6. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de entrega, siempre que:
- La prenda esté en perfectas condiciones: sin usar, sin lavar y con etiquetas originales.
- Se presente el comprobante de compra.
- El producto no haya sido marcado como "final sale" o artículo de liquidación.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error nuestro, en cuyo caso asumimos el costo del envío de retorno.
Los reembolsos se procesan en un plazo de 5–10 días hábiles tras recibir y verificar el artículo devuelto.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, tipografías y código— es propiedad exclusiva de 3XCLOTH o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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9. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
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